管理学院实习总结

    一、基本情况

    今年上半年，管理学院的学生顶岗实习工作取得了阶段性进展和历史性突破。5月初，我院09级学生的顶岗实习工作就拉开了序幕，在就业处的指导帮助和协调下，学院领导到省内外多家企业走访考察，为实习做前期的准备工作。来自长春、沈阳、北京、杭州、深圳等11家企业对我院的学生进行了现场面试或网上面试，最后筛选出优秀的、适合公司需要的学生。截止到6月17日，我院共170名学生已经陆续进入到顶岗实习岗位，占09级三个专业全部学生的67.1%。分布到北京华道数据处理中心、深圳世界大学生运动会服务中心、深圳中航物业公司、吉林食间饮食管理有限公司、长春一王生物工程有限公司、杭州两岸咖啡餐饮公司、沈阳佳怡物流中心、宁波俊辉国际货运贷理有限公司等多家公司。                                   

    二、学生自评

    为了更快、更好地掌握学生在顶岗实习期间的表现，学院指导教师与学生经常保持电话和网上联系。学院规定，顶岗实习期间，学生每月要做一次月总结汇报，为自己的实习作出自评。以下分别摘自于实习学生的月总结：

    现在离开家也快一个月了，也想过家，可想的更多的是我该如何面对困难，解决问题，想在社会上找到属于自己的一席之地，就必须学会做人、学会做事，相信我会做的很好，这一个月的时间里我发现自己好像长大了，碰到事情也学会了承担，在这里我真心的想感谢一下我的母校实习实训中心和学院，谢谢你们给我的这个平台，让我很快的融入了职业生涯。（工商 范玉良）

    通过实习我更加认识到实践出真知，只学不实践，那么所学的就等于零，理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。我感觉实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生锻炼成长的有效途径。（09文秘 赵艳秋）

    通过这段期间的学习，我掌握了一些技能和经验，并且学习了某些方面的知识，对自己也进行了剖析，严格要求自己，做到认真工作，积极进取一丝不苟，做到服务大运，将我国的文化传承并发扬，将我们的风采展现给国人，将最美的一面展现给各个国家，作为一名服务人员而感到骄傲和自豪，并为自己今后的发展奠定基础。（文秘 费兆平）

    在这一个月的实习期间里，我经历了两个星期的早班和两个星期的晚班，体验着劳动的光荣与艰辛，在这里我学到了离开校园的第一门知识，这些都是从书本上学不到的知识，从体验公司的文化、餐饮的文化再到亲身接触公司的每个部门的人员，从公司的宣传片上，从其他员工的言谈中，能感受我们的公司是在不断前进发展的。（工商 高倩）

    一个月的实习经历让我成熟了很多，收获了很多，改变了很多，在与客户的沟通中，要与客户找共鸣，同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易，客户就是上帝，我现在对这句话的理解更透彻了，我们与客户沟通交往中怀着一颗诚心，本着务实合作互利共赢的理念洽谈业务。感觉自己肩上多了一份责任和担当，从近一个月的工作中总结出，客户最关心的还是价格、服务、报关和商检环节，在以后的工作中也应该抓住客户的心理为他们去化解这些疑虑，为客户提供更优质、全面、放心的服务。

    在工作中还是要多学，多看，多干，自己眼前的工作都要毫无条件的把它做好，高标准，严要求，像海尔集团总裁张瑞敏先生讲的一样，在激烈的市场竞争中我们要成为一匹狼才能与狼共舞。（物流 于子霞）

    对于刚刚走出大学的我们，社会还是那么的陌生而又新鲜，我的第一个体会是无论走到哪里我们都是在不断的学习的，在不断的变化和积累中成长；第二个心得就是永远不要看不起任何人，也许人家在某一方面比你强，还要学会虚心的请教比自己好的人；第三个心得是，面对工作和生活的压力，我们要有较强的自控能力。一份工作能不能做好，看你是不是在用心维护这份工作。(09文秘 石营)

    不知不觉间，我已经来北京一个月了，这一个月让我感受颇深，前半个月，公司给我们进行培训，后半个月我们就正式工作了。在工作之前，我觉得这个工作没什么，做起来会很容易，但是现实给我的想法打了一个零分，“做什么都不容易”这是我最直接的感受。（文秘 郭文月）

    在这段时间里，痛并快乐着，北京的新生活让我感到快乐，大家能够和老员工和谐相处，最重要的是，别人认可了我们，我们起码没有给吉林人丢人，我们有我们的执着、礼貌、热情来对待所有人。（09文秘 季鑫）

    三、单位评价

    贵校于2011年5月23日输送到我公司的实习学生,经过四天的系统培训，于2011年5月27日已全部安排上岗，工作地点分别为全国人大项目部和中国人民银行项目部。现有在岗人员均表现出色，并在项目的理论与实操考核中取得优异成绩。感谢贵校为我公司输送大批量优秀学生，祝愿贵校桃李满天下，为企业和国家培养更多优秀人才。（中航物业）

贵校学生费兆萍等11人在我公司实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。遇到有大型重要接待时，能主动加时加班完成任务。能够将在培训中所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，同学们都能严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处。费兆萍、白雪、易宝悦三名同学综合素质较好，爱岗敬业，工作能力强，有一定的工作组织能力，相信会在今后的工作中，取得出色的成绩。（深圳大运）

    四、指导教师评价

    这次出去实习的同学们是我院09级各专业中品学兼优的，他们在实习岗位上能把在校所学理论知识应用到实践当中去，既开阔了眼界，又锻炼了能力，同时也给实习单位留下了非常好的印象，得到了企业和社会的认可。

    有人说学校是个小社会，社会是个大学校，在这个大学校里有太多的东西要学习，希望顶岗实习的各位同学在社会这所学校里取得优异的成绩。当然实习不同于在学校，一定会面临一些矛盾和困难，相信大家一定能挺过来，艰苦的环境能磨练人，化蛹成蝶，炼石成金，来之不易的实习机会一定会让大家受益终生。